Términos y Condiciones

1. Identificación del titular

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma tecnológica y de la aplicación informática titularidad de ÉCLAT SOLUTIONS, SLU (en adelante, "Éclat" o "la sociedad"), con NRT L-722034-Z y domicilio social en Carrer Balcó del Solà, núm. 21, esc. E, pis 4, porta 2, Ed. La Llenguadera II, AD200 Encamp, Principat d'Andorra.

2. Naturaleza de la actividad

Éclat explota una plataforma tecnológica y actúa como intermediaria comercial entre usuarios y profesionales independientes colaboradores especializados en distintas áreas del bienestar y los hábitos saludables.

• La sociedad explota una plataforma tecnológica y una aplicación informática.
• La sociedad actúa como intermediaria comercial entre usuarios y profesionales.
• Los profesionales son trabajadores independientes ajenos a la sociedad.
• La sociedad no presta servicios sanitarios, médicos, psicológicos, nutricionales ni de entrenamiento personal.
• La responsabilidad profesional derivada del servicio prestado corresponde exclusivamente al profesional independiente que lo ejecuta.

3. Objeto del contrato

Mediante la aceptación de estos Términos, el usuario contrata el acceso a la plataforma y a los servicios gestionados a través de la misma: acceso a contenidos, herramientas de seguimiento, reservas, comunicación con profesionales colaboradores y soporte tecnológico y administrativo.

4. Profesionales colaboradores independientes

Los profesionales accesibles a través de la plataforma son profesionales autónomos colaboradores externos que prestan sus servicios bajo su propia titulación, criterio y responsabilidad. La sociedad no dirige ni supervisa el contenido profesional de la prestación, limitándose a poner a disposición de las partes la infraestructura digital necesaria.

5. Obligaciones del usuario

• Facilitar información veraz y mantenerla actualizada.
• Hacer un uso adecuado de la plataforma conforme a la ley y la buena fe.
• No utilizar la plataforma para fines ilícitos o contrarios a estos Términos.
• Custodiar las credenciales de acceso a su cuenta.

6. Precios, facturación y pagos

Los importes facturados por la sociedad corresponden al acceso a la plataforma y a los servicios gestionados a través de la misma. En ningún caso retribuyen directamente la prestación profesional, que se rige por la relación entre el usuario y el profesional independiente cuando así proceda.

7. Limitación de responsabilidad

La sociedad responde de la correcta puesta a disposición y funcionamiento de la plataforma, en los términos razonables propios de un servicio digital. No responde de la calidad, idoneidad, resultados o cualquier otra circunstancia relativa al servicio profesional prestado por el profesional independiente, que asume su entera responsabilidad profesional.

8. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre la plataforma, la aplicación, los contenidos, los signos distintivos y el software son titularidad de la sociedad o de terceros licenciantes. Queda prohibida cualquier reproducción, transformación o explotación no autorizada.

9. Duración, modificación y resolución

Estos Términos están vigentes mientras el usuario mantenga su cuenta activa. La sociedad podrá modificarlos por razones legales, técnicas o comerciales, comunicándolo con antelación razonable. El usuario podrá dar de baja su cuenta en cualquier momento.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por la legislación del Principat d'Andorra. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Tribunals d'Andorra, salvo norma imperativa en contrario.

Última actualización: 1 de junio de 2026.